Tratamiento de datos personales
Última actualización: julio de 2026
En cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos personales, Eco Clean Pest S.A.S., identificada con NIT 901.971.165-0, informa a sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes del sitio web www.fumigacionesecocleanpest.com la forma en que recopila, usa, almacena, protege y trata los datos personales suministrados a través de sus canales de atención.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Eco Clean Pest S.A.S.
NIT: 901.971.165-0
Correo electrónico: fumigacionescleanpest@gmail.com
WhatsApp: 320 914 1757
Dirección: Calle 53A Sur No. 33A – 16, Barrio San Vicente, Bogotá
2. Datos personales que podemos recopilar
Eco Clean Pest S.A.S. podrá recopilar datos personales como:
Nombre completo.
Número de teléfono o WhatsApp.
Correo electrónico.
Dirección o ubicación del servicio.
Tipo de servicio solicitado.
Información relacionada con la cotización, programación o prestación del servicio.
Información enviada voluntariamente por formularios, llamadas, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Responder solicitudes de información o cotización.
Contactar al usuario por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Programar servicios de control de plagas, desinfección, lavado de tanques o saneamiento básico.
Realizar seguimiento a solicitudes comerciales.
Gestionar la prestación del servicio contratado.
Enviar información relacionada con los servicios de Eco Clean Pest S.A.S., cuando el titular lo autorice.
Cumplir obligaciones legales, administrativas, contables o contractuales.
Atender consultas, peticiones, quejas o reclamos.
4. Autorización del titular
Al diligenciar formularios, comunicarse por WhatsApp, llamada telefónica, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto, el titular autoriza a Eco Clean Pest S.A.S. para tratar sus datos personales de acuerdo con las finalidades indicadas en esta política.
5. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
6. Canales para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos, el titular puede comunicarse a través de:
Correo electrónico: fumigacionescleanpest@gmail.com
WhatsApp: 320 914 1757
Dirección: Calle 53A Sur No. 33A – 16, Barrio San Vicente, Bogotá
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, descripción clara de la petición y, cuando sea necesario, documentos que permitan verificar la identidad del titular.
7. Conservación de la información
Eco Clean Pest S.A.S. conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales, administrativas o contractuales, y mantener registros relacionados con la prestación de los servicios.
8. Seguridad de la información
Eco Clean Pest S.A.S. adoptará medidas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción no autorizada.
9. Transferencia o transmisión de datos
Eco Clean Pest S.A.S. no venderá ni alquilará datos personales. La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, atención de requerimientos de autoridades competentes o actividades relacionadas con la operación de la empresa.
10. Datos sensibles
Eco Clean Pest S.A.S. no solicitará datos sensibles, salvo que sean necesarios para una finalidad específica, legal y autorizada por el titular. En caso de requerirse, se informará previamente al titular sobre el carácter facultativo de suministrar dicha información.
11. Cambios en esta política
Eco Clean Pest S.A.S. podrá modificar esta política cuando sea necesario. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web.